Returer og bytte

Vi anbefaler at du leser våre retningslinjer for retur i sin helhet før du foretar et kjøp fra nettstedet vårt.

Vi hjelper deg gjerne med retur av varer kjøpt på nettet som er uegnet når vi får beskjed innen 14. dager fra dagen etter levering av varen(e). Vi må informeres om din beslutning om å kansellere og returnere bestillingen din innen 14 dager fra dagen etter levering av varen(e). Du har ytterligere 14 dager på deg fra datoen du kansellerte til å returnere en eller flere varer til oss.

Mens varen(e) er i din besittelse, må du ta rimelig og passende vare på dem. De må være i “som nye” tilstand og returneres i original og uskadet emballasje.

Refusjoner vil bli behandlet tilbake til samme betalingsmetode som ble brukt for den opprinnelige bestillingen og vil bli utstedt når varene er returnert til oss. Vær oppmerksom på at vi kun refunderer leveringskostnadene dine hvis returen er et resultat av feilen vår (f.eks. defekt produkt eller feilsendt), og at hvis du ønsker å returnere en bestilling på grunn av en meningsskifte vil du være ansvarlig for alle leveringskostnader ved retur av varer til en butikk eller et lager. I tillegg kan det påløpe et gebyr der varen(e) som returneres har redusert i verdi ved å håndtere varen utover det som er nødvendig for å inspisere egenskapene og egenskapene til varen(e).

Unntak for retur på nett< br> Vi kan ikke tilby refusjon eller bytte i henhold til denne policyen på følgende varer etter at de er fjernet fra emballasjen av hensyn til hygienen:, madrasser, puter, sengetøy, dyner, hodetelefoner, headset, hårpleie, herrepleie og elektriske tepper. Kjøkkenapparater der installasjonen allerede har begynt, og gavekort.

I tillegg kan ikke teknologi, Apple-produkter, programvare-DVDer og CD-er kjøpt med et manipulasjonssikkert segl returneres når denne forseglingen er brutt. Alle teknologiprodukter er dekket for feil av vår garanti. Garantien utelukker feil forårsaket av uhell, fysisk skade, forsømmelse, misbruk, slitasje eller manglende overholdelse av instruksjonene.

Vi anbefaler også at du umiddelbart inspiserer varer som vi leverer til deg eller som du henter fra en av våre butikker for å sikre at du er helt fornøyd. Hvis du har spørsmål om disse retningslinjene, vennligst kontakt vårt online kundeserviceteam på [email protected]

Denne returretningslinjene gjelder kun når du foretar et kjøp online fra nettstedet vårt.